Ofte stillede spørgsmål

GLS har strammet deres regler og stiller nu ikke længere pakker på en adresse, uden at der er lavet en eksplicit fuldmagt. Du skal altså være opmærksom på, at den eventuelle kommentar du efterlader her på siden omkring levering, ikke er en gyldig fuldmagt. Kommentaren kan blot bruges som vejledning.

Når du har modtaget en mail fra os med dit pakkenummer, kan du lave en GLS fuldmagt, så pakken stilles på adressen i tilfælde af, at du ikke er hjemme eller ikke hører dørklokken. Har du ikke lavet en fuldmagt, vil pakken køres til en pakkeshop. GLS tillader ikke længere genudkørsel. Derfor anbefaler vi på det kraftigste, at du ALTID laver en GLS fuldmagt.

Vi har et stort varelager på mere end 2500 m² fyldt med både tapeter til maling, hvorfra vi sender varer fra dag til dag. Derfor vil du finde mange produkter med en leveringstid på 1-3 hverdage.

Det er dog ikke alle varer vi har fysisk på lager. Et stort udvalg af tapeterne bestilles direkte ved producenten og her må forventes 3-10 dages leveringstid. Hos nogle brands må du endda forvente på til 21 dages leveringstid. Dertil skal du være opmærksom på, at tapetprøver har en længere leveringstid end tapeterne, oftest 2-3 uger.

Du kan finde den specifikke leveringstid for produkterne på produktsiden.

Ved køb foretaget online har du 14 dages fortrydelsesret, fra du har modtaget varen.

Du kan læse mere omkring returneringer her.

Vær opmærksom på, at varer der er specielt fremstillet eller tilpasset efter en kundes individuelle behov, ikke tages retur, såfremt udførelsen, fremstillingen eller tilpasningen er påbegyndt. Dette gælder også maling, da maling tones efter bestilling.

Er du interesseret i at modtage produkter uden for DK, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på info@tapetforum.dk for at høre om mulighederne.

Jotun Tapetlim Standard: En budgetvenlig, færdigblandet vævlim, som kan anvendes til opsætning af glasfilt og glasvæv.

Jotun Tapetlim Extra: En stærk vævlim, som kan anvendes til opsætning af glasfilt, glasvæv og et stort udvalg af vores dekorative non-woven tapeter.

Jotun Tapetlim Vådrum: En færdigblandet vævlim, som med fordel kan anvendes til opsætning af tapet i vådrum.

Arte Tapetlim Prof: En af markedets stærkeste tapetlim. Denne færdigblandede klæber anbefales til høj-kvalitets tapeter, som eksempelvis tapeter fra brandet Arte.

Kort fortalt, så er den væsentligste forskel for dig opsætningen. Ved et non-woven tapet påføres limen på væggen, hvor man ved et papirstapet skal påføre limen på bagsiden af tapetet og lade det trække et kort stykke tid. Der kan derfor være en smule flere faldgrupper ved opsætning af papirstapet, men dermed ikke sagt, at alle ikke kan gøre det.

Når vi sender et tapet afsted til dig, medsender vi altid en udførlig guide. Ønsker du at sætte dig ind i processen allerede nu, kan du finde vejledning i vores online guides til opsætning af tapet.

Det gør vi ikke, men vi har et tæt samarbejde med malere i hele landet. Ønsker du en henvisning, er du velkommen til at kontakte os.

Det er sådan med tapeter, at de trykkes i batches og der kan være en smule farveforskel fra batch til batch. En batch indeholder normalvis mange 100 ruller tapet, men du kan være uheldig at modtage de sidste ruller fra et batch. Derfor er det vigtigt, at du får indkøbt den rette mængde tapet i første omgang.

For at hjælpe dig på vej har vi lavet en tapetberegner, som du kan finde på alle vores tapeter. Du skal blot indtaste væggens mål og så fortæller den dig, hvor mange ruller tapet du skal købe.

Specialtilpassede varer hører ikke under standard fortrydelsesret. Maling færdigproduceres først efter bestillingen og tilpasses den individuelle kundes ønsker.

Udregningen er heldigvis ganske simpel. Du skal bruge:

• Højde på væggen
• Bredde på væggen
• Malingens rækkeevne
• Malingens anbefalede lag (Dette er oftest 2)

Udregningen er således:

Højde * Bredde / Rækkeevne * Lag

Eksempel: Du har en væg som er 2 meter bred og 2.4 m høj og maler med en maling, som har rækkeevne 12-14 m² / liter pr. lag.

Minimum rækkeevne: 2 * 2.4 / 12 * 2 = 0.8 L
Maximum rækkeevne: 2 * 2.4 / 14 * 2 = 0.6 L

Til en overflade af 2 x 2.4 meter, vil du altså skulle bruge 0.6 - 0.8 liter maling.